Bonjour,
J'ai acheté en Décembre 2010, il y a quelques mois, une pièce détachée pour mon four
TEKA RT800 sur votre site Internet.
Cette pièce était un commutateur four multifonction, voir lien_facture ci-dessous.
http://dl.free.fr/tLhNCEb1d/FacturecommutateurSOGEDIS.jpg
J'ai monté correctement la pièce, il suffit de dévisser les deux vis repérer les connections puis remonter le tout :P
Cependant, la pièce devait être défectueuse, puisque en Mars dernier, une partie du commutateur à bruler !
Pourquoi, comment ? :-[
Voir photos, ci-dessous.
Votre service " pièces détachées " ma informé que vous ne preniez pas en garantie les pièces montées par les particuliers ! :o
Franchement, je suppute qu'il doit être aisé de vous faire rembourser la pièce défectueuse par
TEKA et par la même me proposer le renvoie de cette pièce défectueuse.
Je reste en attende d'une réponse de votre part.
Très cordialement
Paco
