problème avec la commande WEB996959

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problème avec la commande WEB996959

JuanManuel

Bonjour.
Le 10 juillet j'ai passé la commande WEB996959.
Le 17 juillet je l'ai reçu mais j'ai un problème avec l'article reçu.
Comme indiqué sur votre site, j'ai ouvert un litige, avec le numéro 632672, où j'explique le problème que j'ai avec l'article reçu.
Après 8 jours je n'ai toujours pas de nouvelles de vous, pourriez-vous m'en dire quelque chose.
Merci.

JuanManuel

Après 21 jours toujours pas de réponses.

TRES BON SERVICE APRÈS VENTE.

J'ai même appelé par téléphone et ils m'ont dit qu'ils me répondraient par email. Je n'ai toujours pas de nouvelles de ce qu'ils vont faire à ce sujet.

JuanManuel

J'ai ouvert un autre ticket avec le numéro 635850 et nous verrons ce qui se passe

sogedis-ct

Bonjour,

Malheureusement la pièce que vous souhaitez est épuisée fabricant , Nous procédons à votre remboursement directement sur votre compte PAYPAL
Cordialement