Bonsoir.
J'aimerais que vous me fournissiez une adresse e-mail pour réclamer un article erroné que j'ai reçu de votre part.
J'ai ouvert deux réclamations portant les numéros 632672 et 635850, et je n'ai reçu de réponse d'aucune d'elles.
J'ai même demandé à une personne qui parle français de me faire la faveur de l'appeler par téléphone et elle lui a dit qu'elle me contacterait par e-mail.
J'ai commandé l'article le 10 juillet (commande WEB996959), je l'ai reçu le 17 juillet, et le même jour je l'ai réclamé avec la réclamation 632672. Le 15 août j'ai ouvert une autre réclamation 635850 car la première avait disparu. Et je vois que la même chose va arriver à ce deuxième.
J'ai même ouvert une requête sur ce forum pour demander de l'aide et je n'ai pas reçu de réponse de votre part.
J'espère que vous aurez la décence de me répondre cette fois.