Bonjour,

Suite à la réception d'une pièce défectueuse et d'occasion (preuves évidentes fournies sur le ticket), je suis toujours dans l'attente d'une réponse à mon ticket #678575 depuis une semaine. Notre chère "Emma" à laquelle est rattachée mon ticket m'a visiblement oubliée malgré mes réponses.

Pendant ce temps, je n'ai toujours rien pour cuisiner.

Je vous remercie,
Cordialement