Bonjour,
Nous ne faisons pas de diagnostic par mail, mais nous vous proposons 2 solutions
1) soit poser votre question sur le forum technique :
http://forum.sogedis.fr/questions-techniques-depannage-b1.0/
en cliquant sur le lien "Nouveau fil de discussion".
2) soit vous adresser au réseau de dépannage SOGEDEP :
http://sogedep.fr/fr/demande-de-depannage.php
Nous vous remercions pour votre demande et vous souhaitons une agréable journée
A très bientôt sur notre site
http://pieces-detachees.sogedis.fr/.